Huomaamme Postiviidakon asiakaskunnassa päivittäin että yrityksen omat ns. opt-in listat - eli ne listat, jotka vastaanottaja on nimenomaisesti tilannut - toimivat paljon paremmin kuin ostorekisterit. Syy tähän on selvä. Kun tilaajalla on jo kontakti ja kenties myönteinen kokemus viestivästä tahosta, on itse viestintäkin kiinnostavampaa.

Sähköpostimarkkinointi yleistyy Suomessa valtavaa vauhtia, ja yhä useampi organisaatio hyödyntää erilaisia ostorekistereitä* markkinoinnissaan. Tämä trendi vie väistämättä siihen, että kilpailu ihmisten inboxeissa kasvaa ja kynnys perua ei-tilatut viestit kasvaa. Tähän paras lääke on mielenkiintoinen, mukaansatempaava viestintä joka suunnataan vain opt-in listalle.

*) On syytä muistaa, että kuluttajapuolella tarvitaan aina kuluttajan nimenomainen suostumus, eli ostorekistereiden käyttö ei lähtökohtaisesti ole sallittua. Lisätietoja asiasta esim. www.sahkopostimarkkinointi.info -oppaasta.

Tässä 5 kovaa vinkkiä, joilla saat oman rekisterinkeräyksen kunnolla käyntiin.

1. Lisää "tilaa uutiskirje" -toiminto verkkosivuille

Verkkosivut ilman helppoa tilaa uutiskirjetoimintoa eivät kerää kontakteja tehokkaasti. Esimerkiksi Postiviidakon avulla tilauslomakkeen luonti käy käden käänteessä ja uudet tilaajat tallentuvat suoraan järjestelmään. Myös ilman erillistä työkalua on helppo tehdä lomake, jolloin tieto uutiskirjeen tilaajista tulee esimerkiksi sähköpostiin. Lue aiheesta lisää »

2. Kysy sähköpostiosoitetta aina asiakaskontaktissa

Tapaatteko ihmisiä seminaareissa? Varaako teiltä joku aikaa? Antaako jokin asiakas teille käyntikorttinsa?

Aina kun tapaatte asiakkaan, voitte kysyä häneltä haluaisiko hän saada uutiskirjeenne. Harva sanoo ei.

3. Tee uutiskirjeen tilaus helpoksi toimistollanne

Toimistollanne käy varmasti asiakkaita. Mikset laittaisi pöydälle, eteiseen tai vaikka ala-aulaan purkkia tai astiaa kehoituksella; "Jätä tähän käyntikorttisi ja tilaa ilmainen uutiskirjeemme."

4. Tarkista CRM:n tilanne

CRM (eli asiakkuudenhallintaohjelmisto) on useissa organisaatioissa käytössä mutta liian harva hyödyntää sitä aktiivisesti sähköpostimarkkinoinnissa ja uutiskirjeissä. Saatteko CRM:stä tiedot Exceliin tai ylipäätään ulos? Mikäli vastasit myöntävästi, on rekisterille helppo lähettää uutiskirje. Ja lähetyksen jälkeen saatte käyttöönne raportoinnin avulla tiedon, mitkä osoitteet ovat toimimattomat ja mitkä taas ovat ajan tasalla.

5. Järjestä kilpailu messuilla tai on-line

Kilpailun järjestäminen messuilla tai verkkosivuilla on tehokas tapa kerätä sähköpostirekisteriä. Riittää, että kilpailu on sopivan hauska ja mukaansatempaava, ja kaikilta osallistujilta kysytään markkinointilupaa. Yksinkertaisimillaan kilpailu ei tarvitse kuin hyvän idean.

Mikäli tarvitset työkaluja online -kilpailun toteuttamiseen, voit aina kääntyä puoleemme. Meillä on työkalut valmiina ja kilpailu voi olla pyörimässä jo parin päivän päästä.

Näillä viidellä vinkillä rekisterin kartuttaminen on jo hyvässä vauhdissa. Ostorekisterien käyttö ei ole halpaa - näiden vinkkien hyödyntäminen taas on.